Términos y Condiciones
1.- INFORMACIÓN LEGAL
CarrozaCarnavalCanario.com es un dominio y marca registrada por Travelsol Incoming sl - Agencia de Viajes y Gestión de Eventos - entidad inscrita en el Registro Mercantil Registro Mercantil Las Palmas, Tomo 1733, Libro 0, Folio 93, Sección 8, Hoja GC33834, Inscripción 1. B-35834787 - en lo sucesivo LA EMPRESA
2.- CARÁCTER DE LOS SERVICIOS
El acceso al SITIO WEB es, en principio, de carácter gratuito, sin perjuicio de que la contratación de los productos o servicios a través del SITIO WEB esté sujeta a una contraprestación económica.
La lectura y aceptación de las Condiciones de Compra es condición necesaria para la compra de las entradas. Como comprador reconoces tener capacidad suficiente para contratar, haber leído y comprendido las presentes Condiciones de Compra de la web y Plataformas de venta y aceptar las mismas.
3.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El USUARIO se compromete a no utilizar el SITIO WEB ni la información ofrecida en el mismo para la realización de actividades contrarias a la Ley, la moral o el orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las condiciones establecidas por LA EMPRESA.
Las opiniones, contenidos y, en general, todas las actividades realizadas por el USUARIO, son de su exclusiva responsabilidad, sin que pueda responsabilizarse a LA EMPRESA de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dichas actividades ajenas a su voluntad y sin que ésta tenga un conocimiento efectivo de las mismas.
4.- RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
LA EMPRESA no será responsable de los errores en el acceso al SITIO WEB o en sus contenidos, aunque pondrá la mayor diligencia en que los mismos no se produzcan.
LA EMPRESA se reserva el derecho de suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad del SITIO WEB con motivo de una eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del mismo.
5.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del SITIO WEB (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes propias, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de LA EMPRESA y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, quedando todos los derechos reservados.
El nombre de dominio, las marcas, rótulos, signos distintivos o logos que aparecen en el SITIO WEB son titularidad de LA EMPRESA.
Todos los textos, dibujos gráficos, vídeos o soportes de audio que pudieran encontrarse en este momento o en un futuro en este sitio de Internet, son propiedad de LA EMPRESA y no podrán ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción total o parcial, adaptación o traducción por parte del USUARIO o de terceros sin la expresa autorización por parte de LA EMPRESA.
El uso no autorizado de la información contenida en este SITIO WEB, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
El resto de las fotos o imágenes no propias de la WEB han sido cedidas por el Patronato de Turismo de Gran Canaria para ser usadas sin fines comerciales, solo promocionales de la isla de Gran Canaria. Al Patronato desde aquí le agradecemos la confianza.
6.- ENLACES
El establecimiento de cualquier hiperenlace desde una página web ajena, a cualquiera de las páginas del SITIO WEB de LA EMPRESA estará sometido a las siguientes condiciones:
No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios contenidos en el SITIO WEB de LA EMPRESA.
No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas del SITIO WEB de LA EMPRESA y sus servicios.
Bajo ninguna circunstancia, LA EMPRESA será responsable de los contenidos, informaciones, manifestaciones, opiniones o servicios puestos a disposición del público en la página web desde la que se establezca un hiperenlace al presente SITIO WEB.
Cualquier hiperenlace se efectuará a la página principal del SITIO WEB.
Los hiperenlaces que se encuentran en el SITIO WEB han sido previamente consensuados con los titulares de las páginas webs enlazadas. LA EMPRESA no será responsable del mal uso ni de las actividades contrarias a la ley, la moral o el orden público que realicen los usuarios en dichas páginas enlazadas.
7.- VIGENCIA DE LAS CONDICIONES DE USO
Las condiciones de uso de este SITIO WEB tienen carácter indefinido. LA EMPRESA se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como su contenido.
8.- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.
9.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
La prestación del servicio de este SITIO WEB y las presentes condiciones de uso se rigen por la ley española.
Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados a través de este SITIO WEB, será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida LA EMPRESA en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación española.
10.- POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Como consecuencia del registro como usuario en el Servicio de nuestra web El Usuario acepta que los datos personales por él facilitados o que se faciliten en el futuro a través de dicho servicio, sean objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal, cuyo responsable es La Empresa.
Los datos así registrados podrán ser utilizados para la prestación y administración los servicios de La Empresa, la tramitación de reservas y el cobro de productos y servicios a través de CarrozaCarnavalCanario.com, call centers, sistemas móviles de comunicación basados en tecnologías GSM, GPRS o UMTS; la gestión de incidencias; la realización de estadísticas; la remisión de publicidad y otras promociones comerciales mediante correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro medio análogo de La Empresa; la realización de concursos con premio y la suscripción a boletines informativos de la anteriormente mencionada compañía.
El titular de los datos tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. A tal fin, el titular de los datos deberá remitir un correo electrónico desde la dirección de correo que utilizó en el momento de la inscripción a info@carrozacarnavalcanario.com, para la rectificación, cancelación u oposición de sus datos en el fichero de La Empresa, Indicando en cualquier caso la actuación que se solicita. En caso que la mencionada dirección de correo electrónico fuera inaccesible para El Usuario, éste deberá remitir por correo postal a: Urb. Princesa Arminda 52 - 35217-Gran Canaria debiendo ser esta comunicación, en ambos casos, carta firmada y certificada indicando la actuación que se solicita y fotocopia del DNI.
La entrega de los todos los datos requeridos para el registro como usuario es obligatoria sino se especifica lo contrario en el formulario de registro, pudiendo La Empresa denegar el registro al interesado que no facilite tales datos. Asimismo se informa al usuario que para la contratación de productos y servicios ofertados, La Empresa deberá comunicar necesariamente los datos de carácter personal de El Usuario a los proveedores de los productos y servicios elegidos por El Usuario, quienes vendrán obligados a utilizar sus datos, única y exclusivamente para dar cumplimiento al objeto del contrato.
En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales de 5 de diciembre de 2018, cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal, La Empresa informa a los usuarios que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.
Los Datos de Carácter Personal que recoge La Empresa son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan a un fichero debidamente registrados en la Agencia Española de Protección de Datos y cuya titularidad corresponde a La Empresa.
El usuario que libre y voluntariamente acceda y facilite o comunique sus datos personales a través de los procedimientos establecidos en este Sitio Web, declara la autenticidad de los mismos y autoriza expresamente a La Empresa, a su tratamiento conforme a la legislación vigente en cada momento en materia de datos de carácter personal y servicios de la sociedad de la información. Cualquier usuario podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales por escrito a La Empresa, adjuntando una fotocopia de su DNI a la dirección de correo electrónico info@carrozacarnavalcanario.com o también a la dirección postal Urb. Princesa Arminda 52 - 35217-Gran Canaria
11.- CONDICIONES DE COMPRA
Actualmente se está trabajando con varias plataformas de entradas como: Entradium.com, Eventbrite, Ticketmaster, etc, para la venta de tickets, las condiciones de la plataforma las encontrarán en cada web en donde se recogen las condiciones que debes aceptar si quieres contratar alguno de los productos o servicios que ofrecen cada empresa en su Plataforma, en nuestro caso las entradas o tickets de la según el evento escogido.
Aspectos básicos de las Plataformas de venta:
Antes de comprar entradas es importante leer detenidamente las Condiciones de Compra y condiciones de venta, las cuales están a disposición del comprador antes de realizar la compra y deben ser marcadas expresamente para realizar la compra.
Al marcar la opción “Declaro haber leído las presentes Condiciones de Compra y acepto las mismas” estás de acuerdo en aceptar los siguientes términos y condiciones.
La lectura y aceptación de las Condiciones de Compra es condición necesaria para la compra de las entradas. Como comprador reconoces tener capacidad suficiente para contratar, haber leído y comprendido las presentes Condiciones de Compra de la web y Plataformas de venta y aceptar las mismas.
En caso de que estés interesado en adquirir Entradas de un Evento deberás inscribirte en el mismo; para ello deberás haber leído las características específicas del mismo con atención y estar de acuerdo con las mismas antes de comprar las Entradas. Te detallamos a continuación las distintas fases del proceso de inscripción y adquisición de Entradas:
Selecciona el tipo y el número de Entradas y/o Productos correspondientes;
Introduce los datos personales que solicite el Organizador, en este caso LA EMPRESA;
Haz clic en el botón “comprar” tras lo cual se te redirigirá a la pasarela de pago.
La entrada será el justificante de compra, en el que se recogen los datos del Organizador o LA EMPRESA para que tengas la información del mismo y lo tengas como soporte en caso de incidencia de cualquier tipo.
Si has tenido algún problema durante el proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nosotros.
En todo caso, garantizas que los datos que nos facilites son veraces y te haces responsable de comunicarnos cualquier modificación o actualización de los mismos. Por lo que serás el único responsable de responder ante información falsa o inexacta que proporciones y de los datos que facilites en tus relaciones con nosotros, otros usuarios y muy en particular respecto de los Organizadores.
Suspensión, modificación sustancial o cancelación de un Evento
Se entenderá por suspendido, modificado sustancialmente o cancelado un evento si el propio organizador o LA EMPRESA comunican dicha suspensión, modificación sustancial o cancelación o si ésta es demostrable a través de medios fehacientes de que así ha sido.
El horario, fechas y recorrido están sujetas a variaciones del Ayuntamiento o de la Organización Oficial del Carnaval. La empresa no se hace cargo ni responsable de estas modificaciones ni de la cancelación del evento por parte del Ayuntamiento o de la Organización Oficial del Carnaval.
Las entradas son: intrasnferibles y no reembolsables (excepto si es bajo consentimiento expreso de la empresa y con cambio de nombre 24horas antes del evento, en ese caso, se notificarán los nuevos datos por correo electrónico, nombre y DNI del nuevo participante para incluirlo en el seguro de accidentes).
En caso de que el evento sea cancelado por causas directas de la empresa se intentará ofrecer alternativa similar al cliente sin coste adicional alguno o abono de la entrada.
Esperamos que estés de acuerdo con todo lo que decimos aquí y en el resto de documentos legales; si no es así, lo sentimos pero tendrás que dejar de navegar en nuestra web y no podrás usar nuestro servicio. En ese caso no dudes en ponerte en contacto con nosotros para comentar cualquiera de los puntos que aquí se recogen.
.Políticas de Privacidad
POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Como consecuencia del registro como usuario en el Servicio de nuestra web El Usuario acepta que los datos personales por él facilitados o que se faciliten en el futuro a través de dicho servicio, sean objeto de tratamiento en un fichero de datos de carácter personal, cuyo responsable es La Empresa. Los datos así registrados podrán ser utilizados para la prestación y administración los servicios de La Empresa, la tramitación de reservas y el cobro de productos y servicios a través de CarrozaCarnavalCanario.com, call centers, sistemas móviles de comunicación basados en tecnologías GSM, GPRS o UMTS; la gestión de incidencias; la realización de estadísticas; la remisión de publicidad y otras promociones comerciales mediante correo electrónico, SMS, MMS o cualquier otro medio análogo de La Empresa; la realización de concursos con premio y la suscripción a boletines informativos de la anteriormente mencionada compañía. El titular de los datos tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar los derechos de rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. A tal fin, el titular de los datos deberá remitir un correo electrónico desde la dirección de correo que utilizó en el momento de la inscripción a info@carrozacarnavalcanario.com, para la rectificación, cancelación u oposición de sus datos en el fichero de La Empresa, Indicando en cualquier caso la actuación que se solicita. En caso que la mencionada dirección de correo electrónico fuera inaccesible para El Usuario, éste deberá remitir por correo postal a: Urb. Princesa Arminda 52 - 35217-Gran Canaria debiendo ser esta comunicación, en ambos casos, carta firmada y certificada indicando la actuación que se solicita y fotocopia del DNI. La entrega de los todos los datos requeridos para el registro como usuario es obligatoria sino se especifica lo contrario en el formulario de registro, pudiendo La Empresa denegar el registro al interesado que no facilite tales datos. Asimismo se informa al usuario que para la contratación de productos y servicios ofertados, La Empresa deberá comunicar necesariamente los datos de carácter personal de El Usuario a los proveedores de los productos y servicios elegidos por El Usuario, quienes vendrán obligados a utilizar sus datos, única y exclusivamente para dar cumplimiento al objeto del contrato. En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales de 5 de diciembre de 2018, cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal, La Empresa informa a los usuarios que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente. Los Datos de Carácter Personal que recoge La Empresa son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan a un fichero debidamente registrados en la Agencia Española de Protección de Datos y cuya titularidad corresponde a La Empresa. El usuario que libre y voluntariamente acceda y facilite o comunique sus datos personales a través de los procedimientos establecidos en este Sitio Web, declara la autenticidad de los mismos y autoriza expresamente a La Empresa, a su tratamiento conforme a la legislación vigente en cada momento en materia de datos de carácter personal y servicios de la sociedad de la información. Cualquier usuario podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales por escrito a La Empresa, adjuntando una fotocopia de su DNI a la dirección de correo electrónico info@carrozacarnavalcanario.com o también a la dirección postal Urb. Princesa Arminda 52 - 35217-Gran Canaria